Diante de tal relevância econômica e contra a modificação de atividade do espaço geográfico, neste momento impregnado de simbologias pra ser consumidas (Sack, 1988; San Eugenio, 2011), os destinos necessitam mais do que nunca noticiar-se. Estamos comentando de uma comunicação turística, entendida como aquelas vias que permitam aos destinos conduzir não só a convencional balcão de turismo, todavia o conjunto de simbologias, sinais e enredos necessários pra trazer turismo.
Estamos diante da necessidade de construir marcas sólidas para os destinos, que aglutinen tais elementos. Mesmo desta forma, Fernández-Cavia (2011, p. 112), propõe a inevitabilidade de se analisar a gestão das marcas do domínio da comunicação, da publicidade e das relações públicas. Segundo o Instituto de Estudos Turísticos (IET, 2012), 61% dos turistas que visitaram Portugal usaram a Internet como ferramenta pra escolher e preparar tuas viagens.
O objetivo nesse postagem é evidenciar os resultados da aplicação deste sistema de avaliação aos dezessete sítios turísticos oficiais das comunidades autónomas espanholas. O procedimento descreveu com o trabalho de dois analistas, anteriormente treinados, e coordenado pelo diretor do projeto. Numa primeira fase, ambos analistas estudaram 5 sites de controle, estabelecidas antecipadamente.
Com isso se unificou e confirmou a objetividade da observação pra poder continuar com o estudo. O acordo entre codificadores gerou um valor de 0,oitenta e dois pro índice Kappa de Cohen. Finalmente, um dos analistas continuou com o desenvolvimento da análise, e completou a mostra das 17 sites de comunidades autónomas identificadas. A avaliação contribuiu com uma vasto quantidade de detalhes que permitem comparar a comunicação internet dos destinos, de modo geral, todavia bem como reconhecer as áreas em que se investem maiores ou menores esforços. No gráfico 1, que apresentamos a acompanhar, desejamos ver os escores globais obtidos por cada website analisado, o que chamamos de índice de particularidade da internet (ICW).
O ICW avalia o nível de correção e de desenvolvimento dos portais turísticos das comunidades autónomas, como uma visão global em que se contemplam diferentes parâmetros ou dimensões que sugestionam a intercomunicação internet. Pode-Se observar, já que, a peculiaridade geral do site, sem entrar para avaliar as áreas em que é mais competente ou menos. Também são bons os resultados gerais para a área de aspectos comunicativos.
O global dos destinos analisados reflete um ótimo serviço na construção da página inicial e na elaboração de um conteúdo bastante e de qualidade. Mas ainda é preciso reforçar as opções que o usuário tem a sua persistência no que diz respeito à selecção de idiomas e adaptação cultural.
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Por outro lado, os aspectos relacionais e persuasivos não comprar tão bons resultados como as áreas anteriores, com excepção da classe de internet social, as novas categorias estão abaixo da média geral, e abaixo assim como do aprovado. Os parâmetros de interatividade e comunicação móvel obtém os resultados mais baixos.
A jeito de resumo, apresentamos um breve resumo dos estilos mais importantes de qualquer um dos parâmetros analisados. Página inicial. PM: 0,68, mín. 0,trinta e sete (Astúrias), máx. 0,86 (Andaluzia (Espanha). Qualidade e quantidade de tema.
PM: 0,63, mín. 0,trinta (Extremadura), máx. 0,setenta e oito (Navarra). Em geral, queremos categorizar os conteúdos dos websites bem fabricados e trabalhados. Mesmo com diferentes avaliações, a maioria dos blogs que oferecem toda a informação básica que se espera delas. Um repercussão deslumbrante é a clara consolidação da gastronomia como elemento básico da oferta, dado que todos os web sites oferecem infos sobre isso. Pelo inverso, somente 5 das páginas analisadas facilitam uma pincelada de informações a respeito como mover o destino, e somente a Comunidade de Madrid coloca à aplicação mapas e infos completas a respeito do transporte dentro do destino. Uma matéria ainda pendente é a construção de assunto para pessoas com algum tipo de deficiência.
